Vi fejrer fødselsdag - se tilbuddene her 🎉
Ny hæk? Se her 🌿
{{ $t('header.giftcard') }} {{ basketQuantity }} {{ $t('header.basket') }}

Vi hjælper gerne med gode råd og vejledning

Leder du efter inspiration til dit næste haveprojekt eller gode råd til dit kæledyr? Så tag et kig i vores store guideunivers, hvor du finder masser af tips og grundige vejledninger, der hjælper dig med at dyrke det gode liv.

Har du brug for hjælp til en ordre eller spørgsmål om pasning og pleje af dyr, så kan du kontakte vores kundeservice via telefon.  

Er du leverandør eller samarbejdspartner til Plantorama, er du også meget velkommen til at ringe til os – så hjælper vi dig gerne videre til rette medarbejder.

Når du bruger vores hjemmeside, og du selv udleverer oplysninger til Plantoramas brug, accepterer du, at den persondata, der bliver overleveret til Plantorama, bliver behandlet i overensstemmelse med vores persondatapolitik. 

 

Ring til os på 8853 8853 

Mandag - torsdag: 9.00 - 16.00

Fredag: 9.00 - 15.30

Lørdag - søndag: Lukket

Helligdage og Grundlovsdag: Lukket

Find svar på oftest stillede spørgsmål her

Hvis du ikke er hjemme under leveringen af dine varer, og vi ikke adgang til din bolig eller ingen mulighed for at stille varerne forsvarligt, tager vi dine varer med retur til centeret. Herefter kontakter vi dig med henblik på at lave ordren om til en Klik & Hent-ordre, senere levering eller annullering. Du har mulighed for at notere i bemærkningsfeltet ved betaling, hvor vi må stille varerne, hvis du ikke er hjemme ved levering.
Ja, når du betaler ved kassen, kan du bede om at få dine varer leveret hjem, hvis det nu viser sig, du ikke har plads i bilen.
Hvis vi har din bestilling i hænde inden kl. 14.00, kan du afhente allerede samme dag.

Du kan ikke ringe direkte til et center, men du kan ringe til vores kundeservice på 88 53 88 53, som sidder klar til at hjælpe dig.

Ønsker I som virksomhed at oprette en Erhvervskundekonto, kan dette gøres via vores hjemmeside under ”Erhvervskunde” nederst på siden.
Du må gerne tage din hund med, når du besøger et af vores centre.

Retur og reklamation 

Har du brug for at reklamere en Klik & Hent ordre, skal du henvende dig i et af vores centre. 

Ved reklamation på en Klik & Få leveret ordre kan du både henvende dig i et af vores centre og til vores kundeservice via ovenstående kontaktformular. Ved henvendelse via kontaktformularen bedes du vedhæfte billede af varen samt oplyse dit ordrenr.

Du kan læse mere om vores retur og reklamationsregler her.

 

Sponsorat

Ønsker du at søge et sponsorat, kan du sende en mail til [email protected] med info om dit projekt, arrangement eller lignende. Herefter tager vi stilling til, om vi kan bidrage med et sponsorat.

 

Ansøgninger

Vi er altid på udkig efter nye talenter til vores teams. Ønsker du at sende en ansøgning, kan du læse mere på vores jobside. 

 

Vores mail adresse

Kontakt os på [email protected]. Vi bestræber os på at svare inden for 3 hverdage.